【2026年最新】日本のApple Store全店舗一覧｜アクセス・修理予約まで徹底解説

Appleの製品を購入したい、修理に持ち込みたい、あるいはスタッフに直接相談したい。
そんなとき、頭に浮かぶのがApple Store（アップルストア）ではないでしょうか。

しかし「近くにApple Storeはあるの？」「どの店舗に行けばいいの？」と迷っている方も多いはずです。
実は日本国内のApple Storeは11店舗のみ。
主要な大都市に集中しているため、お住まいの地域によってはアクセスに時間がかかることもあります。

この記事では、日本全国のApple Store店舗一覧をわかりやすくまとめ、各店舗のアクセス・電話番号・営業時間から、Genius Bar（ジーニアスバー）の予約方法、上手な活用術まで徹底的に解説します。

日本のApple Storeは全国に11店舗｜どこにある？

2026年現在、日本国内に存在するApple Storeの直営店は合計11店舗です。
東京都内に5店舗が集中しており、残りは神奈川・愛知・京都・大阪・福岡の各都市に1〜2店舗ずつ配置されています。

コンビニのように各地にあるわけではないため、「近くにApple Storeがない」という方も少なくありません。
Apple製品の購入や修理には、Apple正規サービスプロバイダ（ビックカメラやヨドバシカメラなど）を利用する方法もあります。
ただし、製品の最新ラインナップを手に取って確かめられたり、専門スタッフに直接相談できたりするのはApple Store直営店ならではの強みです。

また、各店舗の営業時間は基本的に毎日10:00〜21:00です。
祝日や年末年始など特定の日程で変更になる場合があるため、来店前には公式サイトで確認することをおすすめします。

Apple製品を少しでも安くそろえたいなら、イオシスも比較しておきたい

Apple Storeは安心感がありますが、価格面まで考えるならイオシスのような中古Apple製品取扱店も比較しておくのがおすすめです。
タイミングによっては、状態の良いApple製品や純正アクセサリが見つかることもあります。

「できればApple製品を安く買いたい」「新品にこだわりすぎず、お得に導入したい」という方は、Apple Storeだけで決める前に一度見ておくと後悔しにくいです。

【東京都】5つのApple Store一覧

東京都内には最も多い5店舗のApple Storeが存在します。
それぞれ立地や周辺環境が異なるため、目的や都合に合わせて選ぶとよいでしょう。

Apple 銀座

日本初のApple Storeとして2003年11月30日にオープンした記念すべき第一号店です。
銀座の中心部に位置し、ガラス張りの独特な外観が特徴的です。
ショッピングやランチのついでに立ち寄りやすい立地です。

• 住所：東京都中央区銀座3-9-11
• 電話：03-4345-3600
• アクセス：東銀座駅（日比谷線）徒歩約3分 / 銀座駅（銀座線・丸ノ内線・日比谷線）徒歩約5分

Apple 丸の内

東京駅からすぐの丸ビル1Fに位置するアクセス抜群の店舗です。
ビジネスマンや新幹線利用者にも立ち寄りやすく、平日でも多くの来店者がいます。
周辺のオフィス街で働く方にとってランチタイムや退勤後に便利な立地です。

• 住所：東京都千代田区丸の内2-4-1 丸ビル1F
• 電話：03-4213-0500
• アクセス：JR東京駅（丸の内南口）徒歩約1分

Apple 渋谷

若者の街・渋谷にある店舗で、SHIBUYA STREAM内に入居しています。
渋谷ヒカリエや渋谷スクランブルスクエアに並ぶ渋谷の象徴的なエリアにあり、ショッピングとセットで訪れる方も多いです。

• 住所：東京都渋谷区渋谷3-21-3 SHIBUYA STREAM 1F
• 電話：03-6670-1800
• アクセス：渋谷駅（各線）徒歩約3分

Apple 表参道

ファッションとカルチャーの街・表参道にある店舗です。ガラス張りの洗練されたデザインで、表参道ヒルズのすぐそばに位置します。
落ち着いた雰囲気で相談しやすい環境が整っています。

• 住所：東京都渋谷区神宮前4-3-2
• 電話：03-6757-4400
• アクセス：表参道駅（銀座線・半蔵門線・千代田線）徒歩約1分

Apple 新宿

日本で最も乗降客数の多い新宿駅そばに位置する店舗です。新宿高島屋タイムズスクエア内にあり、ショッピングのついでに立ち寄れます。
週末は非常に混雑することが多いため、平日来店がおすすめです。

• 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2 タカシマヤ タイムズスクエア 2F
• 電話：03-5656-1800
• アクセス：新宿駅（各線）南口より徒歩約2分

【神奈川・愛知・京都・大阪・福岡】地方店舗一覧

東京以外にも、全国の主要都市にApple Storeが展開されています。
それぞれの店舗情報を確認して、お近くの店舗を活用してください。

Apple 川崎（神奈川県）

神奈川県では唯一の直営店で、ラゾーナ川崎プラザ内に位置しています。
横浜方面や川崎市内からアクセスしやすく、神奈川・東京南部のユーザーにとって便利な立地です。

• 住所：神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ 1F
• 電話：044-577-5100
• アクセス：JR川崎駅西口直結

Apple 名古屋栄（愛知県）

中部地方では名古屋の中心部・栄に位置する唯一のApple Store直営店です。パルコ名古屋内にあり、ショッピングと合わせて利用できます。
愛知・岐阜・三重など東海エリアのユーザーにとって頼りになる存在です。

• 住所：愛知県名古屋市中区栄3-29-1 パルコ名古屋 4F
• 電話：052-238-2400
• アクセス：地下鉄栄駅（東山線・名城線）徒歩約3分

Apple 京都（京都府）

京都・烏丸エリアにある店舗で、京都BAL内に入居しています。
観光客も多く訪れる繁華街に位置しており、旅行中にトラブルが起きた際でも立ち寄りやすい立地です。

• 住所：京都府京都市中京区河原町通三条下る山崎町251 京都BAL B2F
• 電話：075-757-8700
• アクセス：阪急京都線「京都河原町駅」徒歩約1分

Apple 心斎橋（大阪府）

大阪・ミナミの中心地・心斎橋にある店舗です。心斎橋筋商店街に面した大型店舗で、関西エリアの拠点となっています。
広々とした店内で製品を試せると評判です。

• 住所：大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-1-10
• 電話：06-4963-4500
• アクセス：地下鉄心斎橋駅（御堂筋線）直結

Apple 天王寺（大阪府）

大阪府内2店舗目となる天王寺MIO内の店舗です。
JR天王寺駅直結で利用しやすく、南大阪・奈良・和歌山方面からのアクセスが便利です。
心斎橋より混雑が少ない傾向にあるため、ゆっくり相談したい方にもおすすめです。

• 住所：大阪府大阪市天王寺区悲田院町10-39 天王寺MIO プラザ館 1F
• 電話：06-6764-7800
• アクセス：JR天王寺駅直結 / 地下鉄天王寺駅（御堂筋線・谷町線）徒歩約3分

Apple 福岡（福岡県）

九州で唯一のApple Store直営店です。福岡パルコ内に位置し、天神エリアの中心部にあります。
九州・沖縄エリアのAppleユーザーにとって唯一の直営店となるため、週末は混雑することが多いです。

• 住所：福岡県福岡市中央区天神2-11-1 福岡パルコ本館 1F
• 電話：092-778-0200
• アクセス：地下鉄天神駅（空港線）直結

Apple Storeで何ができる？活用方法まとめ

Apple Storeは単なる「製品を買う場所」ではありません。
購入から修理、学習まで、さまざまなサービスが受けられる総合拠点です。
訪れる前に何ができるかを知っておくと、より有効に活用できます。

① Apple製品の購入・実機確認

iPhone・Mac・iPad・Apple Watchなど、最新のApple製品を実際に手に取って試せるのがApple Storeの最大の魅力です。
スペック表だけではわかりにくい重さや質感、画面の見え方などをその場で確認できます。
また、スタッフが丁寧に説明してくれるため、機種選びで迷っている方にも最適です。

② Genius Bar（ジーニアスバー）での修理・相談

Genius Barとは、Apple Storeに設けられた技術サポートカウンターです。
iPhone・MacなどのApple製品の故障、バッテリーの劣化、データの問題など、専門のスタッフが直接対応してくれます。
修理が必要な場合はその場で受け付け、多くの修理は数日以内に完了します。

③ Today at Apple（無料ワークショップ）

「Today at Apple」は、Apple Storeが定期的に開催している無料の体験イベントです。
写真撮影・動画制作・音楽制作・プログラミングなど、幅広いテーマのワークショップが用意されており、予約すれば誰でも参加できます。
デジタルスキルを高めたい方や趣味の幅を広げたい方にぴったりです。

④ データ移行サポート

機種変更の際に役立つデータ移行サポートも、Apple Storeで受けることができます（事前予約推奨）。
旧機種から新機種へのデータ移行を専門スタッフが手伝ってくれるため、設定に不安がある方でも安心して機種変更に臨めます。

Genius Bar（修理）の予約方法｜来店前に必ず予約を！

Apple StoreのGenius Barは、基本的に予約制です。
予約なしで飛び込み来店することも不可能ではありませんが、当日の空き状況次第では長時間待たされたり、対応してもらえなかったりするケースがあります。
スムーズに利用するためには事前予約が必須です。

予約方法①：Appleサポートアプリから予約する

「Appleサポート」アプリ（無料）をiPhoneにインストールし、問題のある製品を選択することで最寄りのApple Storeに予約ができます。
画面に沿って操作するだけなので、最もカンタンな方法です。

予約方法②：Apple公式サイトから予約する

Appleの公式サポートページ（support.apple.com）にアクセスし、「修理と物理的な損傷」などの項目から手続きが進められます。
Apple IDでサインインすることで、所有している製品が自動的に表示されるので便利です。

予約方法③：電話で予約する

各店舗の電話番号に直接電話して予約することも可能です。
口頭で症状を説明しながら予約できるため、アプリや公式サイトの操作が不安な方にも安心です。
各店舗の電話番号は本記事の店舗一覧を参考にしてください。

なお、Genius Barの予約は混雑時は数日先まで埋まっていることも珍しくありません。
急ぎの修理が必要な場合は、早めに予約を入れることをおすすめします。

Apple StoreがないエリアはApple正規サービスプロバイダを活用しよう

「近くにApple Storeがない…」という方も心配する必要はありません。
Apple公式に認定されたApple正規サービスプロバイダ（Authorized Service Provider）を利用すれば、直営店に近いレベルのサービスを受けることができます。

日本全国には100店舗以上のApple正規サービスプロバイダが存在し、ビックカメラ、ヨドバシカメラ、カメラのキタムラなど大手家電量販店も多数含まれています。
Apple正規サービスプロバイダでは以下のサービスが提供されています：

• Apple製品の修理（画面交換・バッテリー交換など）
• AppleCare+（保証プラン）適用修理
• 製品の購入サポート

ただし、対応できる修理の範囲や在庫状況は店舗によって異なります。
修理を依頼する前に、電話や公式サイトで事前確認してから持ち込むとスムーズです。

Apple正規サービスプロバイダとApple Storeの違い

最も大きな違いは「直営か否か」という点です。
Apple直営店では最新製品のすべてのラインナップが揃い、Today at Appleなどの無料イベントも開催されています。
一方、正規サービスプロバイダはAppleの認定を受けた修理・サポート店舗ですが、製品ラインナップや対応サービスが限られる場合があります。

購入目的であればAppleオンラインストアも強力な選択肢です。
カスタマイズモデル（CTOモデル）の注文はオンラインストア限定のため、特殊なスペックのMacを注文したい場合は公式オンラインストアを利用しましょう。

Apple Storeを上手に活用するための5つのコツ

せっかくApple Storeに足を運ぶなら、より有意義に活用したいものです。
ここでは、Apple Storeを賢く使うためのポイントを5つ紹介します。

コツ①：混雑を避けるなら平日の午前中

Apple Storeは週末・祝日、特に午後から夕方にかけて非常に混雑します。
ゆっくりと製品を見たい場合や、スタッフとじっくり相談したい場合は平日の午前中が最もおすすめです。
待ち時間なく対応してもらえる可能性が高まります。

コツ②：目的を明確にしてから訪れる

購入・修理・相談など、訪問の目的をはっきりさせてから来店するとスムーズです。
修理の場合は事前にGenius Barを予約し、今使っているApple IDのパスワードも確認しておきましょう。
購入の場合は事前に気になるモデルを絞り込んでおくと、スタッフとの会話がスムーズになります。

コツ③：AppleCare+加入の相談も可能

製品購入後でも、一定期間内であればAppleCare+（延長保証プラン）への加入が可能です。
保証内容や価格については店頭スタッフが詳しく説明してくれます。
修理費用が心配な方は、購入時または来店時に相談してみましょう。

コツ④：下取り（Trade In）を活用する

不要になった旧機種をAppleの下取りプログラム「Apple Trade In」に出すと、新製品の購入代金に充当できるクレジットが受け取れます。
店頭でも申し込み可能で、まだ使える端末を有効活用できる便利なサービスです。

コツ⑤：Today at Appleに参加してみよう

予約なしで参加できる回もあるため、Apple Storeに立ち寄ったついでに参加してみるのもおすすめです。
写真の撮り方、ショートカット操作など、日常生活で役立つ内容が多く、参加者の満足度が高いイベントです。
今後の開催予定は各Apple Storeの公式ページで確認できます。

Apple Storeでよくある質問（FAQ）

Apple Storeを初めて利用する方や、久しぶりに訪れる方から多く寄せられる疑問をまとめました。
来店前にチェックしておくと安心です。

Q. Apple Storeで修理を断られることはある？

あります。
過去に非正規修理（Apple以外の修理業者による修理）を行っている場合や、水没の程度が激しい場合など、状態によってはApple Storeでの修理をお断りされることがあります。
その場合でも、スタッフが代替手段（新品交換プランの案内など）を提案してくれるため、まず相談してみることをおすすめします。

Q. 修理中は代替機を借りられる？

Apple Storeでは基本的に代替機の貸し出しは行っていません。
修理期間中にスマートフォンが必要な場合は、格安SIMや別の端末を用意するか、修理を迅速に対応してもらえるよう事前予約をしっかり入れておくことが重要です。
なお、当日修理に対応できる場合は数時間で完了することも多いため、店頭でスタッフに確認してみてください。

Q. AppleCare+に加入していないと修理代金はどれくらい？

修理費用は機種や損傷の種類によって異なりますが、iPhoneの画面修理は2万円〜5万円程度が相場です。
バッテリー交換は比較的安価で済むことが多いですが、水没修理や基板レベルの修理は高額になる傾向があります。AppleCare+に加入していると修理料金が大幅に抑えられるため、加入していない方は来店時に相談してみましょう。

Q. Apple Storeでは下取りした製品のデータは消去されるの？

はい、下取り前にデバイスを工場出荷状態にリセットする手順が求められます。
iPhoneの場合は「設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → 全コンテンツと設定を消去」から操作できます。
また、「iPhoneを探す」機能（アクティベーションロック）をオフにしておくことも必要です。
データのバックアップを事前にiCloudまたはPCに保存してから手続きに臨みましょう。

Q. Apple Storeでは現金払いできる？

Apple Storeでは現金払いに対応しています。
また、クレジットカード・デビットカード・Apple Pay・電子マネーなど多様な決済方法を選ぶことができます。
高額製品を購入する際に分割払い（ショッピングローン）を利用したい場合は、スタッフに相談してみてください。

まとめ：日本のApple Store11店舗を把握して賢く活用しよう

日本全国のApple Store店舗と活用方法についてまとめると、以下の通りです。

• 日本のApple Store直営店は全国11店舗（東京5・神奈川1・愛知1・京都1・大阪2・福岡1）
• 営業時間は基本的に毎日10:00〜21:00（祝日等は変更あり）
• Genius Bar（修理・サポート）利用時は事前予約が必須
• Apple Storeがない地域はApple正規サービスプロバイダを活用できる
• 混雑を避けるなら平日の午前中の来店がおすすめ

Apple Storeは製品を購入するだけでなく、修理・相談・学習・イベント参加など多彩な目的で活用できる場所です。
最寄りの店舗を把握しておくだけで、いざというとき慌てずに対応できます。

近くにApple Storeがない方も、Apple正規サービスプロバイダとAppleオンラインストアを組み合わせることで、多くのニーズをカバーできます。
ぜひ本記事を参考に、自分に合った形でAppleのサービスを最大限に活用してみてください。