iPhoneやMacを購入するときに必ず目にする「AppleCare」と「AppleCare+」。名前がよく似ているため、「何が違うの?」「お金を払ってまでAppleCare+に入る必要はあるの?」と迷ってしまう方は多いのではないでしょうか。
実はこの2つ、まったく別物です。AppleCareは購入時に無料で付いてくる標準保証、AppleCare+は料金を支払って加入する有料の延長保証サービスで、保証期間も保証範囲も大きく異なります。
この記事では、AppleCareとAppleCare+の違いを比較表で分かりやすく整理したうえで、最新の料金、修理費用のシミュレーション、そして「結局どちらがお得なのか」「どんな人がAppleCare+に入るべきなのか」まで詳しく解説します。読み終わる頃には、自分に必要な保証がどちらなのかスッキリ判断できるようになりますので、ぜひ参考にしてください。
AppleCareとは?すべてのApple製品に無料で付く標準保証
AppleCare(正式には「ハードウェア製品限定保証」)は、新品のApple製品を購入すると自動的に付いてくる無料のメーカー保証です。特別な手続きや申し込みは一切不要で、iPhone・iPad・Mac・Apple Watch・AirPodsなど、すべてのApple製品が対象になります。
AppleCareの保証内容
AppleCareで受けられる保証は、大きく分けて次の2つです。
- 購入後1年間のハードウェア製品限定保証
- 購入後90日間の無償電話サポート(テクニカルサポート)
ハードウェア製品限定保証では、通常の使い方をしていて発生した不具合、つまり利用者に過失のない「自然故障」に対して、修理・交換などの対応を無料で受けられます。本体だけでなく、同梱されている充電ケーブルなどの付属品も保証対象です。
AppleCareではカバーされないもの
一方で、AppleCareには明確な限界があります。まず、落下による画面割れや水没など、利用者の過失や事故による損傷は保証対象外です。この場合は通常の修理料金を全額自己負担することになります。
また、バッテリーのような消耗品の劣化も対象外です。保証期間も購入から1年間で終了するため、2年目以降に故障した場合は、自然故障であってもすべて有償修理になります。
つまりAppleCareは「1年以内の自然故障だけを守ってくれる最低限の保証」と考えると分かりやすいでしょう。
AppleCare+とは?有料で保証を大幅に強化できる延長サービス
AppleCare+(アップルケアプラス)は、料金を支払うことで標準のAppleCareを大幅にパワーアップできる、Apple公式の有料保証サービスです。iPhoneなら「AppleCare+ for iPhone」、Macなら「AppleCare+ for Mac」のように製品ごとに用意されており、サービス内容はほぼ共通しています。
AppleCare+で追加される主な保証・サービス
AppleCare+に加入すると、標準保証に加えて次のようなサービスが受けられます。
- 保証期間とテクニカルサポートが加入期間中ずっと継続される
- 落下・水濡れなど過失や事故による損傷も、特別価格(サービス料)で修理できる
- バッテリーの最大容量が80%未満に劣化した場合、無料で交換できる
- 交換機を先に届けてくれる「エクスプレス交換サービス」を利用できる
- Appleの専任スペシャリストによるチャット・電話の優先サポートを受けられる
特に大きいのが「過失や事故による損傷」への対応です。標準のAppleCareでは全額自己負担だった画面割れや水没も、AppleCare+なら数千円〜1万円台のサービス料で修理してもらえます。
盗難・紛失にも備えられる上位プランもある
iPhone向けには、通常のAppleCare+に加えて「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」という上位プランも用意されています。その名の通り、iPhoneを盗まれたり紛失したりした場合でも、1年間に2回まで、サービス料12,900円で交換品を受け取れるプランです。
ただし補償を受けるには、盗難・紛失の時点でそのiPhoneの「探す」機能が有効になっている必要があります。加入するなら「探す」の設定は必ずオンにしておきましょう。
AppleCareとAppleCare+の違いを比較表でチェック
ここまでの内容を、比較表で整理してみましょう。
| 項目 | AppleCare(標準保証) | AppleCare+ |
|---|---|---|
| 料金 | 無料(自動付帯) | 有料(機種により異なる) |
| 保証期間 | 購入後1年間 | 加入期間中ずっと(2年一括または月払い) |
| 電話サポート | 購入後90日間 | 加入期間中ずっと(優先対応) |
| 自然故障 | 無料で修理・交換 | 無料で修理・交換 |
| 画面割れ・水没など過失による損傷 | 対象外(全額自己負担) | 特別価格で修理可能 |
| バッテリー交換 | 対象外(有償) | 容量80%未満なら無料 |
| エクスプレス交換サービス | 利用不可 | 利用可能(iPhoneなど) |
| 盗難・紛失 | 対象外 | 盗難・紛失プランなら対象 |
このように、両者の違いは「保証期間の長さ」と「過失による損傷をカバーできるかどうか」の2点に集約されます。丁寧に使っていても、落下や水濡れのリスクはゼロにはできません。そこに備えられるのがAppleCare+の最大の価値です。
AppleCare+の料金はいくら?iPhoneのモデル別料金一覧
AppleCare+の料金は製品やモデルによって異なります。ここでは、代表的なiPhoneの料金を紹介します(2026年時点)。
| モデル | 通常プラン | 盗難・紛失プラン |
|---|---|---|
| iPhone 17 Pro / Pro Max / Air | 月額1,580円(2年一括31,800円) | 月額1,740円(2年一括34,800円) |
| iPhone 17 / 16 | 月額1,180円(2年一括23,800円) | 月額1,340円(2年一括26,800円) |
| iPhone 16e | 月額980円(2年一括19,800円) | 月額1,140円(2年一括22,800円) |
支払い方法は「2年一括払い」と「月払い」の2種類から選べます。同じ2年間で比較すると、月払いは一括払いより総額で4,000〜7,000円ほど高くなるため、2年間使うと決めているなら一括払いのほうがお得です。
一方、月払いは解約しない限り自動更新されるため、3年目以降も保証を継続したい方や、いつ買い替えるか分からない方に向いています。なお、2年一括で加入した場合でも、保証終了後45日以内であれば月払いプランに切り替えて延長することが可能です。
AppleCareとAppleCare+はどちらがお得?修理費用で比較
ここが一番気になるポイントでしょう。結論から言うと、2年間で一度も壊さなければAppleCareのまま(未加入)が得、大きな損傷を一度でも経験するならAppleCare+が得というのが基本的な考え方です。
修理費用の差は圧倒的に大きい
AppleCare+加入時の修理サービス料は、iPhoneの場合、全モデル共通で次のようになっています。
- 画面のひび割れ(前面のみ):3,700円
- 背面ガラスの損傷:3,700円
- その他の損傷(本体交換など):12,900円
これに対して、未加入の場合の修理費用は非常に高額です。たとえばiPhone 17の画面割れは約53,800円、iPhone 17 Pro Maxでは約60,400円かかります。さらに本体交換が必要な「その他の損傷」になると、iPhone 17で約98,200円、Proシリーズでは10万円を超えるケースもあります。
2年間のトータルコストでシミュレーション
iPhone 17(通常プラン2年一括23,800円)を例に、2年間のトータルコストを比べてみましょう。
- 一度も壊さなかった場合:加入時23,800円 vs 未加入0円 → 未加入が23,800円お得
- 画面割れを1回した場合:加入時27,500円 vs 未加入53,800円 → 加入が約26,000円お得
- 本体交換級の損傷を1回した場合:加入時36,700円 vs 未加入98,200円 → 加入が約61,000円お得
このように、大きめの損傷を一度でも起こせば、加入料金を差し引いてもAppleCare+のほうが数万円単位で安くなります。逆に、無事に2年間使い切れば加入料金はまるごと掛け捨てになる、というシンプルな構造です。
また、バッテリー交換の存在も見逃せません。未加入の場合のバッテリー交換は1万円台の費用がかかりますが、AppleCare+なら容量80%未満で無料です。2年以上同じ端末を使う方なら、バッテリー交換だけで加入料金の一部を回収できる計算になります。
AppleCare+への加入がおすすめな人・不要な人
損得の分かれ目を踏まえると、AppleCare+が向いている人・向いていない人は次のように整理できます。
AppleCare+への加入がおすすめな人
- 過去にスマホの画面割れや水没を経験したことがある人
- iPhone 17 ProやPro Maxなど、10万円を超える高額モデルを購入する人
- 裸のまま(ケース・フィルムなし)で使いたい人
- 小さな子どもが端末に触れる機会が多い人
- 同じ端末を3年以上長く使う予定の人(バッテリー交換の恩恵が大きい)
- 外出先での置き忘れが心配な人(盗難・紛失プラン)
高額モデルほど未加入時の修理費用も高くなるため、AppleCare+の「保険」としての価値は大きくなります。
AppleCare+が不要かもしれない人
- これまで一度もスマホを壊したことがない人
- 頑丈なケースとガラスフィルムでしっかり保護して使う人
- 1〜2年の短いサイクルで端末を買い替える人
- スマホ保険やクレジットカード付帯の補償など、代わりの備えがある人
丁寧に扱う自信があり、万が一のときは高額修理か買い替えを受け入れられるなら、無理に加入する必要はありません。月数百円で加入できる民間のスマホ保険を比較検討するのも一つの手です。
AppleCare+に加入する方法と注意点
最後に、AppleCare+の加入方法と、知っておきたい注意点をまとめます。
加入できるのは購入から30日以内
AppleCare+に加入できるのは、原則として製品の購入と同時、または購入日から30日以内です。この期限を過ぎると加入できなくなるため、迷っている方は早めに判断しましょう。
購入後に加入する場合は、iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」に表示される「AppleCare+保証が利用可能です」から手続きするのが最も簡単です。そのほか、Apple公式サイトやApple Storeの店頭、電話でも加入できますが、方法によっては購入証明書の提示やリモート診断が必要になる場合があるため、設定アプリからの手続きが手間なくスムーズです。
加入前に知っておきたい注意点
- 一度解約すると、同じ端末で再加入することはできない
- キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)経由の場合、独自の保証サービスになることがあり、内容や料金がApple直接加入と異なる
- 盗難・紛失プランの補償には「探す」機能の有効化が必須
- 修理はApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダでの対応が前提
特にキャリアでiPhoneを購入する方は、案内される保証がAppleCare+そのものなのか、キャリア独自の保証なのかを確認しておくと安心です。
AppleCareとAppleCare+に関するよくある質問
最後に、AppleCareとAppleCare+の違いについて、検討中の方からよく寄せられる質問にQ&A形式でお答えします。
Q. iPhone以外の製品でもAppleCare+の内容は同じ?
基本的なサービス内容(保証延長・過失による損傷の特別価格修理・優先サポート)は共通ですが、製品によって細かな違いがあります。たとえばMac向けのAppleCare+にはエクスプレス交換サービスがなく、一括プランの期間も3年間と長めに設定されています。また、iPad向けのAppleCare+では、Apple PencilやApple製キーボードといった純正アクセサリも保証対象に含まれるのが特徴です。盗難・紛失プランが用意されているのはiPhoneのみなので、この点も覚えておきましょう。
Q. エクスプレス交換サービスとは何ですか?
修理のためにiPhoneを預けるのではなく、先に交換機(新品同等の端末)を自宅へ届けてもらい、受け取りと引き換えに故障した端末を渡せるサービスです。「iPhoneが手元にない期間」をほぼゼロにできるため、仕事や連絡で毎日スマホを使う方には非常に心強いサービスといえます。なお、申し込み時には交換機の小売価格分がクレジットカードで一時的に仮押さえされる点には注意してください。
Q. 購入から30日を過ぎてしまったら、もう加入できない?
原則として、30日を過ぎるとAppleCare+には加入できません。その場合は、月額数百円から加入できる民間のスマホ保険や、クレジットカードに付帯するスマホ補償を検討するのが現実的です。これらは購入からの経過日数に関係なく加入できるものが多く、AppleCare+より月額を抑えられるケースもあります。ただし、補償上限や免責金額、対象外の条件が細かく決められているため、内容をよく確認してから選びましょう。
Q. AppleCare+に入っていれば修理は何度でも無料になる?
無料にはなりません。AppleCare+は「修理費用が特別価格(サービス料)になる」サービスであり、画面割れなら3,700円、その他の損傷なら12,900円といった自己負担が修理のたびに発生します。「加入料金+修理時のサービス料」の二重の支払いになる点は、加入前に理解しておきたいポイントです。それでも未加入時の修理費用(5万〜10万円超)と比べれば、負担は大幅に軽くなります。
まとめ
AppleCareとAppleCare+の違いを改めて整理すると、AppleCareは購入時に無料で付く1年間の自然故障保証、AppleCare+は有料で加入する延長保証で、画面割れや水没などの過失による損傷まで特別価格でカバーできるサービスです。
どちらがお得かは使い方次第ですが、大きな損傷を一度でも経験すれば、加入料金を差し引いても数万円単位でAppleCare+のほうが安くなります。特に10万円を超える高額モデルを購入する方や、過去に端末を壊した経験がある方には、AppleCare+への加入をおすすめします。
加入期限は原則として購入から30日以内と短いので、後回しにせず早めに判断するのがおすすめです。この記事の比較表と修理費用のシミュレーションを参考に、自分の使い方に合った選択をしてくださいね。
